用户协议 · 站点与客户端

九博体育会馆用户协议

从订下一块场地,到报名一节团课,再到在客户端里取用 LONG 本地板块资料,这份协议把你能做什么、需要留意什么、遇到问题找谁,一条条讲明白,让你每次走进球馆都心里有底。

最近更新与 V4.8 客户端版本周期同步

墨绿与鎏金配色的抽象几何规则线条图形

条款 01

协议适用范围

  • 九博体育会馆站点、九博体育新版客户端,以及通过它们提供的场馆预约、课程报名、社区联赛报名与资料获取服务,都按这份协议执行。
  • 在广西 18 家社区体育会馆中的任意一家入场训练,同样适用这里的约定。
  • 各会馆现场的器械使用时段、场地卫生要求与安全提示会单独公示;与你手上的约定不一致时,以现场公示为准。
  • 个人信息怎么收集、怎么保存、你可以提出哪些要求,可以在隐私声明里看到完整说明。

条款 02

账号与预约责任

  • 账号以手机号建立,登录凭证请自己保管好。换了新手机要重新登录,先看清客户端的版本号与更新日期,分步做法写在使用指南里,跟着走一遍就能回到原来的训练记录。
  • 预约提交后,以客户端内出现“已确认”为生效标志;只有提交记录、还没确认的,场地不会为你保留。
  • 入场时出示订单码或会员身份,由现场工作人员完成一次核验,核验通过后即可使用场地。
  • 开课或开场前 4 小时可以自助改期、取消。多次预约后既不取消也不到场,账号的预约权限会被临时限制,时长以客户端内的提示为准。
  • 私教与体态训练按场馆排期安排,预约后需要调整时间,直接联系所在场馆前台即可。

条款 03

资料下载与使用规范

  • LONG 本地板块累计收录 420 份场馆运营、运动训练与分类规则资料,按周更新,可以在项目中心按分类获取。
  • 下载后的资料可以用于个人训练参考、场馆内部培训,以及社区联赛的组织与讲解。
  • 请不要整批转载、打包分发,也不要把资料用于售卖或交换其他资源。
  • 引用其中内容时保留资料来源与更新日期,方便你的教练、队友找到同一份说明。
  • 分类训练说明会随规则调整而变化,开始新的训练周期前,建议再看一次最新版本。

条款 04

内容与行为规范

  • 不要在站点和客户端发布与运动服务无关的推广、招揽或引流内容。
  • 不要使用脚本或自动化工具批量获取资料、抢占预约名额,这会影响其他会员的正常训练安排。
  • 社区联赛的组织者按公示的赛程与报名规则推进,临时更改赛程会给其他队伍带来不便。
  • 发现账号被他人使用,或者看到不合适的内容,随时通过客服邮箱告诉我们,我们会尽快处理。

条款 05

协议更新与通知

  • 这份协议会随服务调整而更新,通常在客户端大版本发布时一并调整。
  • 更新后会在站点顶部与客户端内提示;你在提示之后继续使用服务,即表示接受更新后的内容。
  • 如果你对更新内容有不同意见,可以停用账号,并通过邮箱说明你的具体情况。
  • 客户端内保留历史版本,方便你回看当时同意过的内容。

条款 06

联系与争议处理

对某一条约定的理解、某次预约的实际情况,或者你想反馈的内容,都可以通过下面的方式找到人工。因这份协议产生的争议,双方先友好协商;协商不成,按中华人民共和国法律处理。

客服邮箱 contact@longgame-jiubo.com.cn
服务热线 400-7873-2077
人工服务时段 每日 9:00–22:00
意见与建议 提交意见反馈

邮件发出后按“选择问题类型、提交必要信息、进入人工队列”推进,平均等待约 38 秒;客户端内的在线沟通入口同样直达人工。